Política de privacidad

 

Política de Privacidad de Luxury Love

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web: https://luxurylove.store (en adelante, el “Sitio”).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre comercial: Luxury Love
  • Nombre legal o razón social: LEGEND LIFESTYLE SL
  • NIF/CIF: B16770430
  • Domicilio social: Pardo Bazán 108, 08225 Terrassa
  • Correo electrónico: info@luxurylove.store

2. Información personal que recopilamos

Recopilamos dos tipos principales de información:

Información del dispositivo:

Incluye datos como:

  • Dirección IP
  • Navegador web
  • Zona horaria
  • Páginas visitadas, términos de búsqueda, y cómo interactúa con el Sitio

Se recopila a través de tecnologías como cookies, archivos de registro, etiquetas, balizas web y píxeles.

Información del pedido:

Cuando realiza una compra o intenta realizarla, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Dirección de facturación y envío
  • Información de pago (incluidas tarjetas de crédito)
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

3. ¿Cómo usamos su información?

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar pedidos
  • Comunicarnos con usted
  • Detectar fraudes o riesgos potenciales
  • Mejorar la experiencia de navegación y nuestras campañas de marketing

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para recoger datos sobre su navegación y ofrecer funcionalidades esenciales del Sitio. Algunas cookies utilizadas incluyen:

  • _session_id: permite a Shopify almacenar información sobre su sesión.
  • _shopify_visit: estadística interna.
  • cart: guarda contenido del carrito.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador.

5. Publicidad dirigida

Utilizamos su información para mostrar anuncios personalizados en plataformas como Facebook y Google.

Puede gestionar sus preferencias de anuncios aquí:

O a través del portal de exclusión de Digital Advertising Alliance.

6. No rastrear

No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos si su navegador envía una señal de "No rastrear".

7. Transferencia internacional de datos

Sus datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo a Estados Unidos o Canadá, donde operan nuestros proveedores como Shopify o Google.

8. Derechos del usuario

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercer estos derechos escribiendo a info@luxurylove.store.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos (como la AEPD en España).

9. Conservación de datos

Mantenemos su información del pedido mientras sea necesario para fines legales, contables o de mejora de servicio, o hasta que solicite su eliminación.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. La última versión estará siempre disponible en esta página.

11. Contacto

Si tiene preguntas, solicitudes o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a: